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近日，咸阳市一商户徐先生为咸阳分公司市区商业客户服务中心送来了写有“贴心服务尽职尽责”的锦旗。

据悉，该商铺因线路问题出现了“用网难”的情况，商业中心客户经理白柯凡得知该用户业务需求后，及时与商铺所在的物业沟通，积极联系技术人员进行现场勘测，加班加点为用户接入光网全业务，得到了用户的高度认可。